TULANCINGO DE BRAVO, 14 OCT/News Hidalgo/.- La Universidad Politécnica de Tulancingo (UPT) trabaja constantemente en la mejora de los servicios ofrecidos al público en general; por tal motivo, se capacita al personal docente y administrativo de manera continua, en temas relacionados al liderazgo, compromiso de las personas, así como la mejora y toma de decisiones basada en evidencias.
Por tal motivo, se llevó a cabo la conferencia “Liderazgo y compromiso en un sistema de Gestión Integral” impartido por el Gerente General de “Soluciones en Administración de la Calidad S.C.” Jesús Ezequiel Covarrubias Álvarez, quien cuenta con experiencia en el manejo de áreas de producción en la planeación, optimización de los recursos, control y capacitación de personal.
Durante la plática, permitió conocer a los asistentes temas como el enfoque a procesos, el pensamiento basado en riesgos, los principios de calidad y el ciclo de: planificar-hacer-verificar-actuar, como parte de la dirección estratégica y el liderazgo de alta dirección, siendo fundamental la manera en que se gestiona a todos sus niveles, ya que lo anterior contribuye de manera sustancial a la mejora de los Sistemas de Gestión.
Al respecto, el Rector de la UPT, Arturo Gil Borja, agradeció la presencia del especialista, quien ha participado en Auditorias de Sistemas de Calidad y Ambiental, por la ponencia, la cual tenía como objetivo comunicar y ejemplificar a los participantes, los temas relacionados a las normas de calidad, con la finalidad que sean transmitidos a la comunidad en general, en cuanto procesos, productos y actividades; lo anterior, para continuar fortaleciendo servicios de calidad a los estudiantes y comunidad en general.
